Tomada de decisão
Definir alternativas e critérios antes de escolher. Separar dado, estimativa e opinião.
Pergunta: o que faria esta decisão ser revista?
Mapeie o fluxo, compare alternativas e acompanhe se a automação produz ganho real de tempo, qualidade ou retrabalho.
Espaço reservado para o vídeo da tutora sobre decisão, automação supervisionada e retorno da IA.
A IA organiza o cenário. A evidência, o critério e a autorização continuam humanos.
Definir alternativas e critérios antes de escolher. Separar dado, estimativa e opinião.
Pergunta: o que faria esta decisão ser revista?
Automatizar o que é repetitivo e previsível. Manter exceções e consequências sob revisão humana.
Pergunta: onde uma pessoa precisa conferir o resultado?
Registrar o desempenho atual e comparar tempo, custo, qualidade, volume e retrabalho.
Pergunta: o ganho foi estimado ou comprovado?
Compare duas alternativas e registre a referência atual antes de estimar qualquer ganho.
Uma equipe quer automatizar toda a aprovação de pedidos porque a IA estimou “40% de ganho”. Não há medição atual, a etapa mais lenta é a espera por um dado externo e as exceções de alto valor seriam aprovadas sem revisão.
XP acumulado: 0 / 100
Competência: Otimização de Fluxos, Tomada de Decisão Orientada a Dados e ROI de IA.
A Lição 06 é homologada somente com todas as evidências registradas.